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今天又要有猛料跟大家分享了
今天爆猛料的不是我
而是来自
医院、市妇幼保健院、
医院、医院的四位院长
还有寮步社区卫生服务中心的主任
他们讲述的都是
自己从业几十年的“绝密故事”
想要知道医疗行业的秘密
赶紧来听听
他们都说了啥~
讲亲身故事分享经验
提振干事创业精气神
五一前夕，市卫生健康局“我的故事我来讲”第十一期*建活动正式举行。
本次活动以“抓执行提品质促发展”为主题，医院院长和一位社区卫生服务中心主任，通过讲述自己的亲身故事，分享他们在医务管理工作岗位上抓执行提品质促发展的经验。
举办此次活动是为了贯彻落实市委关于全面加强执行力建设决策部署，教育引导广大*员不忘初心、牢记使命，以敢于担当的*治品格，提振干事精气神，围绕中心业务全面提升服务能力、服务效率和服务水平。
本期活动由市卫生健康局*组副书记、副局长方泽槐主持。
活动全程进行视频直播，局机关设主会场，各镇街设分会场。
他们的故事01
寮步镇社区卫生服务中心主任汤松涛
故事主题：《我的全科路》
毕业后，汤松涛从临床一线医师做到医务管理者，一干就是26年。直到11年前，镇领导找其谈话，要他去筹建寮步镇社区卫生服务中心。
当时，很多朋友不理解，纷纷劝说他，“汤医生您在寮步，医疗技术群众是信赖的，在居民的心中也有良好的口碑，追随的患者群体也不少，职称都已经升至主任医师、教授级别了，为什么还要去办卫生站呢？”
是的。病人抢救成功会给医生带来很大的成就感，汤松涛确实也犹豫过，最后他还是选择到基层去，到群众身边去，从专科走上了全科的路。
困难也接踵而至。没有人员，没有场所，医院抽借的3人开始干起来。“4个月的时间里，没有场所，没有设备，全部从零开始，我们每天奔波在各站点的装修现场。”汤松涛说，没有办医院的一间房子，招来的医护人员没有地方住，医院闲置的旧病房，买了些上下铺就安置新员工。4个月要招人难度很大，托同行、找朋友、全国广告招聘、电话24小时待机，硬是在9月招到了人，并在开业前开展一周封闭式培训。
为了改变群众就医观念，汤松涛想到群众中去做服务。可是，并不是那么容易的事。比如仅仅为了让村委会拉一条宣传横幅，足足做了一个下午的工作。年，在做了无数的沟通后，开了30个村干部交流会，开了30个村民动员会。“我们选用晚上的时间，在村广场架起了大灯，装上了大喇叭，用已经沙哑的声音动员群众参与。”汤松涛回忆。
就是靠着这股劲，汤松涛带领团队十年如一日地守护着寮步镇居民健康，深受寮步镇居民的信赖，把寮步镇社卫中心打造成为首批“全国示范社区卫生服务中心”。
02
医院院长林洪志
故事主题：《不忘初心追梦前行》
梦想是激发活力的源泉，实干是实现梦想的途径。年轻有为、勇于追梦的林院长为我们讲述了他成长路上的酸甜苦辣。小时候的受助经历，让他立下从医之志。
当医生的路并没有那么好走，从临床医生到行*管理岗，作为一个缺少行*历练的新人，林洪志不断面对挑战，不断克服困难。
记得年11月，医院发生了一起比较大的医闹事件。当时，有医院，把分管业务的同事围在当中，当时林洪志也在现场协助处理。“面对一大堆气势汹汹的人群和质问，我感觉是手心冒汗，大脑一片空白，不知如何应对。”林洪志说，那时，他便在心里告诉自己，一定要尽快转变角色，熟悉业务，提高水平，在重大事件面前能够有能力承担。
后来，在市卫生健康局的统筹安排下，他到办公室、医*科、医调委等部门进行了系统学习，掌握了行*工作流程和医疗纠纷处理。在领导和同事们的帮助和自己的努力下，管理水平得到了提高，面对医疗争议，面对患者激烈的质疑，本着尊重、体谅、实事求是的原则，能做到冷静应对，不卑不亢，有理有节。
多年来，他始终牢记“医者仁心”，砥砺前行，医院发展难题，实现了一个又一个的梦想，医院发展的成功范例。
03
医院院长李培
故事主题：《我“枯燥”的质控之路》
对比“枯燥”的质控之路，李培的履职比较丰富，在一级、二级、医院都工作过，凭着坚定的信念在质控之路走了二十年，他是如何将质控与专科医院发展的呢？
李培以他亲身经历的故事作答。李培跟质控的结缘可以追溯到十几年前，医院的医务股工作，同时也协助虎门辖区的医疗纠纷处理工作。那时，虽然全市医疗事业蓬勃发展，但尚未建立统一的质控标准和体系。也因此，医疗纠纷层出不穷。“我很大一部分工作就是在处理医疗纠纷。”李培说，据不完全统计，在2-年间，光是他负责处理的医疗纠纷就有五六百件。
令他印象最深的是，在5年的春节，当时他开车正从安徽老家回东莞的路上，车还没驶入东莞，就接到了单位的电话，需要他紧急处理一件医疗纠纷。当时他家都没有回就直奔医疗现场进行处理。
正是因为亲身经历，他的内心更加坚定要制定一套合理可行的医疗质控方案的想法。通过查阅资料、自我摸索，李培探索建立了一套质控体系。
医院后，李培继续推行质控体系。还不到两个月时间，他的院长信箱就接到了投诉信件。医院一位老职工写信给李培说，因为质控管理工作方案的推行，导致了他的奖金受到扣罚，他感觉很不公平。
李培把老同志请到办公室，坦诚沟通，“我们要医院为目标去做，就是通过质控提高我们的医疗水平，严格按照病情及相关诊疗规范，把开具处方管理真正地标准化、流程化，让老百姓在医院可以看好病又可以少花钱。”李培动之以情，晓之以理，顽固的医院的扣罚意见。
04
市妇幼保健院院长隗伏冰
故事主题：《情系妇幼健康无悔心灵选择》
隗伏冰从事妇产科临床、教学和科研工作三十六年，医院管理工作十年，是一位见证东莞医疗事业发展的妇产科专家。
在来东莞之前，她是湖北医院的妇产科学科带头人。年，怀揣着理想的她来到东莞市妇幼保健院。试工第一天，当时的院长拿出一份病历，让我分析一个产妇的死亡原因。根据资料，她判断是产程中剧烈宫缩导致的子宫破裂。很遗憾，医院没有开展子宫切除的技术力量，更不具备产科重症救治能力。尽管大家竭尽全力，却未能阻止悲剧发生。
大家可能对保健院老院区或许还有印象。运河边的一隅，逼仄的空间，陈旧的建筑，80张病床，多名工作人员。6名妇产科医生，不收治病理产科的患者，更别提重症孕产妇。工作环境也与原来的单位有明显差别。
左手是平稳发展的事业平台，右手是充满未知眼前却是困难重重的开拓阵地。她选择了挑战，选择了东莞，选择了更需要她的东莞孕产妇。
为了保障产科的安全，医院宿舍，24小时处于备战状态。就这样，她带领妇产科逐步建立并完善了诊疗规范，不断开展新技术新项目，完成一例又一例重症抢救。
弹指一挥，10年过去，她选择牵头组建重症孕产妇救治网络，进一步保障母婴安全。
在救治网络还没建立之前，作为主要的出诊专家，她要参加全市重症孕产妇救治工作。因为分娩的特殊性，很多的抢救在夜间进行，经常都是晚上出去，早上回来。逢年过节，更是丝毫不能放松。
还记得，一天晚上9点，医院的产科医生带着哭腔给她打了电话，说产妇羊水栓塞，她们科主任休假不在东莞，病人快不行了。她立刻出发，医院的产房，患者已经意识模糊、测不到血压了。当时该院的急救团队还没到位，时间就是生命。她立即把病人推到手术室，承担了抢救总指挥、手术护士、手术医生等多个角色，十分钟内紧急剖宫产取出胎儿，为后来的抢救争取了机会。手术后，她一直守着病人直到病情稳定。这时，已经是第二天清晨，医院，为事先约好的病人进行3台择期手术，一直忙到下午一点多钟，感觉又饿又渴，在手术室对付了一点冷菜冷饭。
刚回值班室休息，电话铃又响了。说是有一位产妇出现剧烈腹痛、休克、出血，要她过去会诊。于是，顾不上疲倦，她还是火速赶往现场，经过几小时的奋战，再次将一名孕产妇从死亡线上救了回来。
6年，医院和市局领导提出申请，成立全市危重症孕产妇救治网络。通过网络建设，有组织、有步骤的对全市危重症孕产妇实施救治。经过2年多的筹备，上级部门同意了我们的方案。时至今日，救治网络运行11年，孕产妇死亡率连年下降，达到了发达国家的水平。
年，市妇幼保健院成功通过JCI认证，医院的医疗质量和服务水平得到了质的飞跃。
转眼间，隗伏冰到东莞已经二十三年。每天工作超过12个小时，手机24小时不关机，23个春节与东莞妇幼同在。
“医者初心不改，灵*深处仍少年。壮志凌云未酬，毕生奉献在东莞。”隗伏冰以两句话来表达身为医者初心和对东莞的情怀。
05
医院院长蔡立民
故事主题：《心之所向，“医”路前行》
蔡立民是我市专业技术拔尖人才、广东省名中医、享受国务院*府特殊津贴专家。医院管理三十年，情系东莞，奉献东莞。
蔡立民是在医院的职工宿舍长大的，受父亲的影响，从小就对医生充满了向往。
大学毕业，本可留在广州的母校从事医学教育工作，他却选择了回到家乡东莞。因为在当时，相比许多大城市，东莞的医疗人才还十分缺乏，因此，蔡立民在年下定决心从广州回到东莞，成为一名骨科医生。
医院工作中，医院打造“金字招牌”，组织创建脾胃病科成为东莞首个国家级中医重点专科。随后，蔡立民又作为学科带头人的骨伤科成为国家中医药管理局“十二五”中医重点专科建设单位。骨伤科一分为七，各有侧重，规模在珠三角地区位居前茅。
特别是在救治从汶川大医院的5名伤员过程中发挥了积极的作用，赢得了灾区伤员的赞许，“这是我第一次来东莞，太感谢东莞人民了。”
在这两个国家级重点专科的带动下，一批中医特色显著和优势突出的专科应运而生，医院成为莞邑地区中医药事业发展的一面旗帜。
年11月，他被任命为医院*委副书记、院长。医院的管理工作任务更重，从事专业技术时间减少，蔡立民认为，自己直接服务病人少了，医院管理，带好团队，就能服务更多的病人。他深入全院开展调研，摸清家底，梳理短板，提出了奋斗目标，制订了三年行动方案，医院发展的“四大引擎”。
在从一名“中医生”成长为医院院长的道路上，蔡立民始终坚守着为民初心，勇挑重担，任前路漫漫，一心立志为民，医院团队登峰前行。
岁月如歌，不忘初心本色；
前路艰辛，唯有砥砺前行。
作为医疗卫生系统的中坚力量和所在单位的引航者、护航人，五位主讲人用各自的真实经历和心路历程为我医院为卫生健康事业谋发展努力拚搏的精彩故事，更好地诠释了抓执行就是抓战斗力，提品质就是抓生命力的内涵及其重要性。
年是我市“执行力建设年”，也是全面建成小康社会的关键之年，卫生健康系统全体*员干部要以上率下，以身作则，汇聚强大的精神力量，全面加强执行力建设，提升服务能力水平，深化内涵管理，推动卫生健康事业高质量发展，不断增强人民群众健康获得感，奋力谱写建设健康东莞新篇章，为我市打造“湾区都市、品质东莞”作出新的更大贡献。
文/记者东莞时报李春燕
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